עגלת קניות (0)
Close
תנאי שימוש
ברוכים הבאים לאתר המותגים של הפטיש – חנות אונליין למוצרים מסין. השימוש באתר כפוף לתנאים שלהלן. אנא קרא אותם בקפידה.
כללי
השימוש באתר, רכישת מוצרים וביצוע פעולות שונות באתר מהווים הסכמה מלאה מצדך לתנאי השימוש.
רכישת מוצרים
כל הרכישות באתר כפופות לזמינות המלאי בפועל בעת ההזמנה.
הרכישה מתבצעת דרך מערכת סליקה מאובטחת, והלקוח יקבל אישור לאחר סיום העסקה.
במקרה של חוסר במלאי, הלקוח יקבל הודעה תוך 72 שעות ויוצע לו החזר מלא או מוצר חלופי.
זמני משלוח
משלוחים מבוצעים מסין לישראל, ומועברים בדואר בינלאומי רשום או שליח בהתאם לסוג ההזמנה.
זמן המשלוח הסטנדרטי הינו עד 28 ימי עסקים מרגע אישור ההזמנה.
זמני המשלוח אינם כוללים עיכובים הנובעים ממכס, חגים, מזג אוויר או תקלות בלתי צפויות.
הלקוח אחראי לוודא שהפרטים שנמסרו למשלוח נכונים ומעודכנים.
תמונות והמחשות
התמונות באתר נועדו להמחשה בלבד.
ייתכנו הבדלים קלים בין מראה המוצר באתר לבין המוצר בפועל – לרבות צבע, גודל, אריזה, או דגם מעודכן.
ביטולים והחזרות
כל בקשה לביטול עסקה או להחזרת מוצר תיבחן לגופה, בהתאם למדיניות הנהוגה באתר.
במרבית המקרים, זיכויים ניתנים בהחזרת המוצר לשולח בצורתו המקורית ללא נזק עלות המשלוח על אחריות הלקוח.
בקשות יתקבלו עד 48 שעות מקבלת ההזמנה, ויש לשלוח אותן בצירוף תיעוד רלוונטי.
פרטיות ואבטחת מידע
האתר פועל לפי תקני אבטחת מידע מחמירים ומתחייב לשמור על פרטיות המשתמשים.
פרטי האשראי אינם נשמרים במערכת האתר.
יצירת קשר
לכל שאלה או בעיה ניתן לפנות לשירות הלקוחות בוואצאפ או במייל.
